سياسة الخصوصية

1. ما المعلومات التي نجمعها؟

المعلومات الشخصية التي تفصح عنها لنا

 باختصار: نجمع المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا.

نجمع المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا طوعًا عند التسجيل في الخدمات، أو التعبير عن اهتمامك بالحصول على معلومات عنا أو عن منتجاتنا وخدماتنا، أو عند المشاركة في أنشطة على الخدمات، أو غير ذلك عند التواصل معنا.

المعلومات الشخصية المقدمة من قبلك.

تعتمد المعلومات الشخصية التي نجمعها على سياق تفاعلاتك معنا ومع الخدمات، والخيارات التي تتخذها، والمنتجات والميزات التي تستخدمها. قد تشمل المعلومات الشخصية التي نجمعها ما يلي:

المعلومات الحساسة.

نحن لا نعالج المعلومات الحساسة.

بيانات الدفع.

قد نجمع البيانات اللازمة لمعالجة دفعتك إذا قمت بإجراء عمليات شراء، مثل رقم أداة الدفع الخاصة بك، ورمز الأمان المرتبط بأداة الدفع الخاصة بك. يتم تخزين جميع بيانات الدفع بواسطة PayPal وShopify Payment وAffirm. يمكنك العثور على رابط (أو روابط) إشعار الخصوصية الخاص بهم هنا: https://www.paypal.com/in/legalhub/privacy full، https://www.shopify.com/legal/privacy و https://www.affirm.com/privacy.

بيانات تسجيل الدخول عبر وسائل التواصل الاجتماعي. قد نوفر لك خيار التسجيل لدينا باستخدام تفاصيل حسابك الحالي على وسائل التواصل الاجتماعي، مثل حسابك على فيسبوك أو تويتر أو أي حساب آخر على وسائل التواصل الاجتماعي. إذا اخترت التسجيل بهذه الطريقة، فسنجمع المعلومات الموضحة في القسم المسمى "كيف نتعامل مع تسجيلات الدخول الخاصة بك عبر وسائل التواصل الاجتماعي؟" أدناه.

يجب أن تكون جميع المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا صحيحة وكاملة ودقيقة،
ويجب عليك إخطارنا بأي تغييرات تطرأ على هذه المعلومات الشخصية.

المعلومات التي يتم جمعها تلقائيًا

باختصار: يتم جمع بعض المعلومات تلقائيًا، مثل عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) الخاص بك و/أو خصائص المتصفح والجهاز، عند زيارتك لخدماتنا.

نجمع تلقائيًا معلومات معينة عند زيارتك للخدمات أو استخدامها أو التنقل فيها. لا تكشف هذه المعلومات عن هويتك المحددة (مثل اسمك أو معلومات الاتصال الخاصة بك)، ولكن قد تشمل معلومات الجهاز والاستخدام، مثل عنوان IP الخاص بك، وخصائص المتصفح والجهاز، ونظام التشغيل، وتفضيلات اللغة، وروابط الإحالة، واسم الجهاز، والبلد، والموقع، ومعلومات حول كيفية ووقت استخدامك لخدماتنا، ومعلومات تقنية أخرى. تُستخدم هذه المعلومات أساسًا للحفاظ على أمن خدماتنا وتشغيلها، ولأغراض التحليل وإعداد التقارير الداخلية لدينا.

2. كيف نعالج معلوماتك؟

باختصار: نعالج معلوماتك لتقديم خدماتنا وتحسينها وإدارتها، والتواصل معك، ولأغراض الأمن ومنع الاحتيال، والامتثال للقانون. قد نعالج معلوماتك أيضًا لأغراض أخرى بموافقتك.

نعالج معلوماتك الشخصية لأسباب متنوعة، بناءً على كيفية تفاعلك مع خدماتنا، بما في ذلك:

• تسهيل إنشاء الحساب والتحقق من الهوية وإدارة حسابات المستخدمين بطرق أخرى. قد نعالج معلوماتك حتى تتمكن من إنشاء حسابك وتسجيل الدخول إليه، وكذلك الحفاظ على عمل حسابك بشكل سليم.
• طلب الملاحظات. قد نعالج معلوماتك عند الضرورة لطلب الملاحظات والتواصل معك بشأن استخدامك لخدماتنا.
• إرسال اتصالات تسويقية وترويجية إليك. قد نعالج المعلومات الشخصية التي ترسلها إلينا لأغراض التسويق لدينا، إذا كان ذلك يتوافق مع تفضيلاتك التسويقية. يمكنك إلغاء الاشتراك في رسائلنا التسويقية عبر البريد الإلكتروني في أي وقت. لمزيد من المعلومات، راجع "ما هي حقوق الخصوصية الخاصة بك؟" أدناه.
• تقديم إعلانات مستهدفة إليك. قد نعالج معلوماتك لتطوير وعرض محتوى وإعلانات مخصصة تتناسب مع اهتماماتك وموقعك والمزيد.
• تحديد اتجاهات الاستخدام. قد نعالج معلومات حول كيفية استخدامك لخدماتنا لفهم كيفية استخدامها بشكل أفضل حتى نتمكن من تحسينها.
• تحديد مدى فعالية حملاتنا التسويقية والترويجية. قد نعالج معلوماتك لفهم أفضل كيفية تقديم حملات تسويقية وترويجية تكون أكثر ملاءمة لك.
• إنقاذ أو حماية المصلحة الحيوية للفرد. قد نعالج معلوماتنا عند الضرورة لإنقاذ أو حماية المصلحة الحيوية للفرد، مثل منع الضرر.  

3. ما الأسس القانونية التي نعتمد عليها لمعالجة معلوماتك؟

باختصار: نعالج معلوماتك الشخصية فقط عندما نعتقد أن ذلك ضروري ويكون لدينا سبب قانوني مشروع (أي أساس قانوني) للقيام بذلك بموجب القانون المعمول به، مثل موافقتك، أو الامتثال للقوانين، أو تقديم الخدمات إليك، أو الدخول في التزاماتنا التعاقدية أو الوفاء بها، أو حماية حقوقك، أو الوفاء بمصالحنا التجارية المشروعة.

 إذا كنت مقيمًا في الاتحاد الأوروبي أو المملكة المتحدة، فإن هذا القسم ينطبق عليك.

تتطلب اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) واللائحة العامة لحماية البيانات في المملكة المتحدة (UK GDPR) منا شرح الأسس القانونية المشروعة التي نعتمد عليها لمعالجة معلوماتك الشخصية. وبناءً على ذلك، قد نعتمد على الأسس القانونية التالية لمعالجة معلوماتك الشخصية:

• الموافقة. قد نعالج المعلومات إذا منحتنا الإذن (أي الموافقة) لاستخدام معلوماتك الشخصية لغرض محدد. يمكنك سحب موافقتك في أي وقت.
• المصالح المشروعة. قد نعالج معلوماتك عندما نعتقد أن ذلك ضروري بشكل معقول لتحقيق مصالحنا التجارية المشروعة وأن هذه المصالح لا تفوق أهمية مصالحك وحقوقك الأساسية وحرياتك. على سبيل المثال، قد نعالج معلوماتك الشخصية لبعض الأغراض الموضحة من أجل:

1.  إرسال معلومات للمستخدمين حول العروض الخاصة والخصومات على منتجاتنا وخدماتنا
2.  تطوير وعرض محتوى إعلاني مخصص وذو صلة لمستخدمينا
3. تحليل كيفية استخدام خدماتنا حتى نتمكن من تحسينها لزيادة تفاعل المستخدمين والاحتفاظ بهم
4. دعم أنشطتنا التسويقية
5. فهم كيفية استخدام مستخدمينا لمنتجاتنا وخدماتنا حتى نتمكن من تحسين تجربة المستخدم

• الالتزامات القانونية. قد نعالج معلوماتك عندما نعتقد أن ذلك ضروري للامتثال لالتزاماتنا القانونية، مثل التعاون مع جهة إنفاذ القانون أو هيئة تنظيمية، أو ممارسة حقوقنا القانونية أو الدفاع عنها، أو الإفصاح عن معلوماتك كدليل في التقاضي الذي نشارك فيه.
• المصلحة الحيوية. قد نعالج معلوماتك عندما نعتقد أن ذلك ضروري لحماية مصالحك الحيوية أو المصلحة الحيوية لطرف ثالث، مثل المواقف التي تنطوي على تهديدات محتملة لسلامة أي شخص.

 إذا كنت مقيمًا في كندا، فإن هذا القسم ينطبق عليك.

قد نعالج معلوماتك إذا منحتنا إذنًا محددًا (أي موافقة صريحة) لاستخدام معلوماتك الشخصية لغرض محدد، أو في المواقف التي يمكن فيها استنتاج إذنك (أي الموافقة الضمنية). يمكنك سحب موافقتك في أي وقت.

 في بعض الحالات الاستثنائية، قد يُسمح لنا بموجب القانون المعمول به بمعالجة معلوماتك
دون موافقتك، بما في ذلك، على سبيل المثال:

• إذا كان الجمع واضحًا أنه يصب في مصلحة الفرد ولم يكن من الممكن الحصول على الموافقة في الوقت المناسب.
• لأغراض التحقيقات وكشف الاحتيال ومنعه
• للصفقات التجارية بشرط استيفاء شروط معينة.
• إذا ورد ذلك في إفادة شاهد وكان الجمع ضروريًا للوصول إلى مطالبة تأمين أو معالجتها أو تسويتها.
• لتحديد هوية المصابين أو المرضى أو المتوفين والتواصل مع أقرباء المتوفى.
• إذا كان لدينا أسباب معقولة للاعتقاد بأن فردًا قد تعرض أو يتعرض أو قد يتعرض للإساءة المالية.
• إذا كان من المتوقع بشكل معقول أن الجمع والاستخدام بموافقة قد يؤثران على توفر المعلومات أو دقتها، وكان الجمع معقولًا لأغراض تتعلق بالتحقيق في خرق اتفاقية أو مخالفة لقوانين كندا أو إحدى مقاطعاتها.
• إذا كان الإفصاح مطلوبًا للامتثال إلى استدعاء أو أمر قضائي أو أمر محكمة أو قواعد المحكمة المتعلقة بتقديم السجلات.
• إذا تم إنتاجه من قبل فرد أثناء عمله أو عمله التجاري أو مهنته، وكان الجمع متسقًا مع الغرض الذي أُنتجت من أجله المعلومات.
• إذا كان الجمع لأغراض صحفية أو فنية أو أدبية فقط.
• إذا كانت المعلومات متاحة للجمهور ومحددة بموجب اللوائح.

4. كيف نتعامل مع تسجيلات الدخول الخاصة بك عبر وسائل التواصل الاجتماعي؟

 باختصار: إذا اخترت التسجيل أو تسجيل الدخول إلى خدماتنا باستخدام حساب على وسائل التواصل الاجتماعي، فقد يكون لدينا إمكانية الوصول إلى معلومات معينة عنك.

توفر لك خدماتنا إمكانية التسجيل وتسجيل الدخول باستخدام تفاصيل حسابك على وسائل التواصل الاجتماعي التابعة لجهة خارجية (مثل تسجيلات الدخول الخاصة بك على فيسبوك أو تويتر). عندما تختار القيام بذلك، سنتلقى معلومات ملف تعريف معينة عنك من مزود وسائل التواصل الاجتماعي الخاص بك. قد تختلف معلومات ملف التعريف التي نتلقاها اعتمادًا على مزود وسائل التواصل
الاجتماعي المعني، ولكنها غالبًا ما تتضمن اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني وقائمة أصدقائك وصورة ملفك الشخصي، بالإضافة إلى معلومات أخرى تختار جعلها عامة على منصة وسائل التواصل الاجتماعي تلك.

سنستخدم المعلومات التي نتلقاها فقط للأغراض الموضحة في إشعار الخصوصية هذا أو التي تم توضيحها لك بطريقة أخرى على الخدمات ذات الصلة. يُرجى ملاحظة أننا لا نتحكم في الاستخدامات الأخرى لمعلوماتك الشخصية من قبل مزود وسائل التواصل الاجتماعي التابع لجهة خارجية، ولسنا مسؤولين عنها. نوصي بمراجعة إشعار الخصوصية الخاص بهم لفهم كيفية جمعهم واستخدامهم ومشاركتهم لمعلوماتك الشخصية، وكيف يمكنك ضبط تفضيلات الخصوصية الخاصة بك على مواقعهم وتطبيقاتهم.

5. كم من الوقت نحتفظ بمعلوماتك؟

باختصار: نحتفظ بمعلوماتك طالما كان ذلك ضروريًا للوفاء بالأغراض الموضحة في إشعار الخصوصية هذا، ما لم يتطلب القانون خلاف ذلك.

لن نحتفظ بمعلوماتك الشخصية إلا طالما كان ذلك ضروريًا للأغراض الموضحة في إشعار الخصوصية هذا، ما لم يتطلب القانون أو يسمح بفترة احتفاظ أطول (مثل المتطلبات الضريبية أو المحاسبية أو القانونية الأخرى). لن يتطلب أي غرض في هذا الإشعار منا الاحتفاظ بمعلوماتك الشخصية لفترة أطول من الفترة التي يكون فيها لدى المستخدمين حساب لدينا.

عندما لا يكون لدينا حاجة تجارية مشروعة مستمرة لمعالجة معلوماتك الشخصية، فسنقوم إما بحذف تلك المعلومات أو إخفاء هويتها، أو، إذا لم يكن ذلك ممكنًا (على سبيل المثال، لأن معلوماتك الشخصية قد تم تخزينها في أرشيفات النسخ الاحتياطية)، فسنقوم بتخزين معلوماتك الشخصية بشكل آمن وعزلها عن أي معالجة إضافية حتى يصبح الحذف ممكنًا.

6. كيف نحافظ على أمان معلوماتك؟

باختصار: نهدف إلى حماية معلوماتك الشخصية من خلال نظام من التدابير الأمنية التنظيمية والتقنية. 

لقد قمنا بتنفيذ تدابير أمنية تنظيمية وتقنية مناسبة ومعقولة مصممة لحماية أمن أي معلومات شخصية نعالجها. ومع ذلك، على الرغم من ضماناتنا وجهودنا لتأمين معلوماتك، لا يمكن ضمان أمان أي نقل إلكتروني عبر الإنترنت أو تقنية لتخزين المعلومات بنسبة 100%، لذا لا يمكننا الوعد أو ضمان أن المخترقين أو مجرمي الإنترنت أو أي أطراف ثالثة غير مصرح لها لن يتمكنوا من اختراق أمننا وجمع معلوماتك أو الوصول إليها أو سرقتها أو تعديلها بشكل غير لائق. على الرغم من أننا سنبذل قصارى جهدنا لحماية معلوماتك الشخصية، فإن نقل المعلومات الشخصية من وإلى خدماتنا يكون على مسؤوليتك الخاصة. يجب عليك الوصول إلى الخدمات فقط ضمن بيئة آمنة.

7. هل نجمع معلومات من القاصرين؟

باختصار: نحن لا نجمع البيانات عن الأطفال دون سن 18 عامًا أو نسوق إليهم عن علم.

نحن لا نسعى عن علم للحصول على بيانات الأطفال دون سن 18 عامًا أو نسوق إليهم. باستخدامك للخدمات، فإنك تقر بأن عمرك 18 عامًا على الأقل أو أنك والد هذا القاصر أو وصيه وتوافق على استخدام هذا القاصر التابع لك للخدمات. إذا علمنا أنه قد تم جمع معلومات شخصية من مستخدمين دون سن 18 عامًا، فسنقوم بتعطيل الحساب واتخاذ تدابير معقولة لـ
حذف تلك البيانات على الفور من سجلاتنا. إذا علمت بأي بيانات قد نكون
جمعناها من أطفال دون سن 18 عامًا، فيُرجى التواصل معنا عبر contact@ourosjewels.com.

8. ما هي حقوق الخصوصية الخاصة بك؟

باختصار: في بعض المناطق، مثل المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA)، والمملكة المتحدة (UK)، وسويسرا، وكندا، لديك حقوق تتيح لك وصولًا أكبر إلى معلوماتك الشخصية والتحكم فيها. يمكنك مراجعة حسابك أو تغييره أو إنهاؤه في أي وقت. 

في بعض المناطق (مثل المنطقة الاقتصادية الأوروبية والمملكة المتحدة وسويسرا وكندا)، لديك حقوق معينة بموجب قوانين حماية البيانات المعمول بها. قد تشمل هذه الحق في (1) طلب الوصول والحصول على نسخة من معلوماتك الشخصية، (2) طلب التصحيح أو المحو؛ (3) تقييد معالجة معلوماتك الشخصية؛ (4) إذا كان ذلك ينطبق، حق نقل البيانات؛ و(5) عدم الخضوع لاتخاذ القرار الآلي. في ظروف معينة، قد يكون لديك أيضًا الحق في الاعتراض على معالجة معلوماتك الشخصية. يمكنك تقديم مثل هذا الطلب من خلال التواصل معنا باستخدام تفاصيل الاتصال المقدمة في القسم "كيف يمكنك التواصل معنا بشأن هذا الإشعار؟" أدناه.

سننظر في أي طلب ونتخذ الإجراءات اللازمة وفقًا لقوانين حماية البيانات المعمول بها.

إذا كنت مقيمًا في المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو المملكة المتحدة وتعتقد أننا نعالج معلوماتك الشخصية بشكل غير قانوني، فلديك أيضًا الحق في تقديم شكوى إلى سلطة حماية البيانات في الدولة العضو أو سلطة حماية البيانات في المملكة المتحدة.

إذا كنت مقيمًا في سويسرا، فيمكنك التواصل مع المفوض الفيدرالي لحماية البيانات والمعلومات.

سحب موافقتك: إذا كنا نعتمد على موافقتك لمعالجة معلوماتك الشخصية، والتي قد تكون موافقة صريحة و/أو ضمنية حسب القانون المعمول به، فلديك الحق في سحب موافقتك في أي وقت. يمكنك سحب موافقتك في أي وقت من خلال الاتصال بنا باستخدام تفاصيل الاتصال الموضحة في قسم "كيف يمكنك الاتصال بنا بشأن هذا
الإشعار؟" أدناه أو تحديث تفضيلاتك. 

ومع ذلك، يرجى ملاحظة أن هذا لن يؤثر على قانونية المعالجة قبل سحبها، كما لن يؤثر، عندما يسمح القانون المعمول به، على معالجة معلوماتك الشخصية التي تمت بالاعتماد على أسس معالجة قانونية بخلاف الموافقة.

الانسحاب من الاتصالات التسويقية والترويجية: يمكنك إلغاء الاشتراك في اتصالاتنا التسويقية والترويجية في أي وقت من خلال النقر على رابط إلغاء الاشتراك في رسائل البريد الإلكتروني التي نرسلها، أو من خلال الاتصال بنا باستخدام
التفاصيل الموضحة في قسم "كيف يمكنك الاتصال بنا بشأن هذا الإشعار؟"
أدناه. سيتم بعد ذلك إزالتك من قوائم التسويق. ومع ذلك، قد نستمر في التواصل معك — على سبيل المثال، لإرسال رسائل متعلقة بالخدمة
والضرورية لإدارة حسابك واستخدامه، أو للرد على طلبات الخدمة، أو لأغراض أخرى غير تسويقية. 

معلومات الحساب

إذا كنت ترغب في أي وقت في مراجعة المعلومات في حسابك أو تغييرها أو إنهاء حسابك، فيمكنك:

• تسجيل الدخول إلى إعدادات حسابك وتحديث حساب المستخدم الخاص بك.
• الاتصال بنا باستخدام معلومات الاتصال المقدمة.

عند تقديم طلبك لإنهاء حسابك، سنقوم بتعطيل حسابك ومعلوماتك أو حذفهما من قواعد بياناتنا النشطة. ومع ذلك، قد نحتفظ ببعض المعلومات في ملفاتنا لمنع الاحتيال، واستكشاف المشكلات وإصلاحها، والمساعدة في أي تحقيقات، وإنفاذ شروطنا القانونية و/أو الامتثال للمتطلبات القانونية المعمول بها.

إذا كانت لديك أسئلة أو تعليقات حول حقوق الخصوصية الخاصة بك، فيمكنك مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على contact@ourosjewels.com.

9. ضوابط ميزات عدم التتبع

تتضمن معظم متصفحات الويب وبعض أنظمة تشغيل الأجهزة المحمولة وتطبيقات الأجهزة المحمولة ميزة أو إعداد "عدم التتبع" ("DNT") يمكنك تفعيله للإشارة إلى تفضيل الخصوصية الخاص بك بعدم مراقبة بيانات أنشطة التصفح عبر الإنترنت الخاصة بك وجمعها. في هذه المرحلة، لم يتم وضع أي معيار تقني موحد للتعرف على إشارات DNT وتنفيذها. وبناءً على ذلك، فإننا لا نستجيب حاليًا لإشارات DNT الخاصة بالمتصفح أو أي آلية أخرى
تبلغ تلقائيًا عن خيارك بعدم التتبع عبر الإنترنت. إذا تم اعتماد معيار للتتبع عبر الإنترنت يتعين علينا اتباعه في المستقبل، فسوف نبلغك عن تلك الممارسة في نسخة منقحة من إشعار الخصوصية هذا.

10. هل يتمتع المقيمون في الولايات المتحدة بحقوق خصوصية محددة؟

باختصار: إذا كنت مقيمًا في كاليفورنيا أو كولورادو أو كونيتيكت أو يوتا أو فرجينيا، فيُمنح لك حقوق محددة فيما يتعلق بالوصول إلى معلوماتك الشخصية.

ما فئات المعلومات الشخصية التي نجمعها؟

لقد جمعنا الفئات التالية من المعلومات الشخصية خلال الاثني عشر (12) شهرًا الماضية:

الفئة	أمثلة	تم جمعها
أ. المعرفات	تفاصيل الاتصال، مثل الاسم الحقيقي، والاسم المستعار، والعنوان البريدي، ورقم هاتف الاتصال أو الهاتف المحمول، والمعرف الشخصي الفريد، والمعرف عبر الإنترنت، وعنوان بروتوكول الإنترنت، وعنوان البريد الإلكتروني، واسم الحساب	لا
ب. المعلومات الشخصية كما هو محدد في قانون سجلات العملاء في كاليفورنيا	الاسم، ومعلومات الاتصال، والتعليم، والتوظيف، وسجل التوظيف، والمعلومات المالية	نعم
ج. خصائص التصنيف المحمية بموجب قانون الولاية أو القانون الفيدرالي	الجنس وتاريخ الميلاد	لا
د. المعلومات التجارية	معلومات المعاملات، وسجل المشتريات، والتفاصيل المالية، ومعلومات الدفع	لا
هـ. المعلومات البيومترية	بصمات الأصابع وبصمات الصوت	لا
و. نشاط الإنترنت أو أي نشاط شبكة مماثل	سجل التصفح، وسجل البحث، والسلوك عبر الإنترنت، وبيانات الاهتمامات، والتفاعلات مع مواقعنا الإلكترونية ومواقع أخرى وتطبيقات وأنظمة وإعلانات	لا
ز. بيانات الموقع الجغرافي	موقع الجهاز	نعم
ح. المعلومات الصوتية أو الإلكترونية أو المرئية أو الحرارية أو الشمية أو المماثلة	الصور والتسجيلات الصوتية أو المرئية أو المكالمات التي تم إنشاؤها فيما يتعلق بأنشطتنا التجارية	لا
ط. المعلومات المهنية أو المتعلقة بالتوظيف	تفاصيل الاتصال بالأعمال من أجل تقديم خدماتنا إليك على مستوى الأعمال أو المسمى الوظيفي، وسجل العمل، والمؤهلات المهنية إذا تقدمت بطلب للحصول على وظيفة لدينا	لا
ي. معلومات التعليم	سجلات الطلاب ومعلومات الدليل	لا
ك. الاستنتاجات المستخلصة من المعلومات الشخصية المجموعة	الاستنتاجات المستخلصة من أي من المعلومات الشخصية المجموعة المذكورة أعلاه لإنشاء ملف أو ملخص حول، على سبيل المثال، تفضيلات الفرد وخصائصه	لا
ل. المعلومات الشخصية الحساسة		لا

سنستخدم المعلومات الشخصية المجموعة ونحتفظ بها حسب الحاجة لتقديم الخدمات أو من أجل:

• الفئة ب - طالما لدى المستخدم حساب لدينا
• الفئة ز - طالما لدى المستخدم حساب لدينا

قد نجمع أيضًا معلومات شخصية أخرى خارج هذه الفئات من خلال الحالات التي تتفاعل فيها معنا شخصيًا أو عبر الإنترنت أو عبر الهاتف أو البريد في سياق:

• الحصول على المساعدة من خلال قنوات دعم العملاء لدينا؛
• المشاركة في استطلاعات العملاء أو المسابقات؛ و
• تسهيل تقديم خدماتنا والرد على استفساراتك.

كيف نستخدم ونشارك معلوماتك الشخصية؟

تعرف على كيفية استخدامنا لمعلوماتنا الشخصية في قسم "كيف نعالج معلوماتك؟"

هل سيتم مشاركة معلوماتك مع أي شخص آخر؟ 

قد نفصح عن معلوماتك الشخصية لمقدمي الخدمات لدينا بموجب عقد مكتوب بيننا وبين كل مقدم خدمة. تعرف على المزيد حول كيفية إفصاحنا عن المعلومات الشخصية في قسم "متى ومع من نشارك معلوماتك
الشخصية؟"

قد نستخدم معلوماتك الشخصية لأغراضنا التجارية الخاصة، مثل إجراء أبحاث داخلية للتطوير والتوضيح التكنولوجي. لا يُعتبر هذا "بيعًا" لمعلوماتك الشخصية. 

لم نفصح عن أي معلومات شخصية أو نبيعها أو نشاركها مع أطراف ثالثة لأغراض تجارية أو تجارية في الاثني عشر (12) شهرًا الماضية. ولن نبيع أو نشارك معلومات شخصية تخص زوار الموقع والمستخدمين والمستهلكين الآخرين في المستقبل. 

المقيمون في كاليفورنيا

يسمح قانون كاليفورنيا المدني، المادة 1798.83، المعروف أيضًا باسم قانون "أشرق الضوء"، لمستخدمينا المقيمين في كاليفورنيا بطلب الحصول على معلومات منّا، مرة واحدة في السنة وبدون مقابل، حول فئات المعلومات الشخصية (إن وجدت) التي أفصحنا عنها لأطراف ثالثة لأغراض التسويق المباشر، وأسماء وعناوين جميع الأطراف الثالثة التي شاركنا معها معلومات شخصية في
السنة التقويمية السابقة مباشرة. إذا كنت مقيمًا في كاليفورنيا وترغب في تقديم مثل هذا الطلب، فيرجى تقديم طلبك إلينا كتابيًا باستخدام معلومات الاتصال الموضحة أدناه.

إذا كان عمرك أقل من 18 عامًا وتقيم في كاليفورنيا ولديك حساب مسجل في الخدمات، فلديك الحق في طلب إزالة البيانات غير المرغوب فيها التي تنشرها علنًا على الخدمات. لطلب إزالة مثل هذه البيانات، يرجى الاتصال بنا باستخدام معلومات الاتصال الموضحة أدناه وتضمين عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك وإقرارًا بأنك تقيم في كاليفورنيا. سنحرص على ألا يتم عرض البيانات علنًا على الخدمات، ولكن يرجى العلم أنه قد لا يتم إزالة البيانات تمامًا أو بشكل شامل من جميع أنظمتنا (مثل النسخ الاحتياطية، إلخ).

إشعار خصوصية CCPA 

ينطبق هذا القسم فقط على المقيمين في كاليفورنيا. بموجب قانون كاليفورنيا لحماية خصوصية المستهلك (CCPA)، لديك الحقوق المدرجة أدناه. 

يعرّف قانون كاليفورنيا للوائح "المقيمين" بأنهم:

(1) كل فرد يتواجد في ولاية كاليفورنيا لغرض غير مؤقت أو عابر و

(2) كل فرد مقره الدائم في ولاية كاليفورنيا ويتواجد خارج ولاية كاليفورنيا لغرض مؤقت أو عابر 

يُعرّف جميع الأفراد الآخرين بأنهم "غير مقيمين".

إذا انطبق عليك هذا التعريف لـ "المقيم"، فيجب علينا الالتزام بحقوق والتزامات معينة فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية. 

حقوقك فيما يتعلق ببياناتك الشخصية

الحق في طلب حذف البيانات — طلب الحذف  

يمكنك طلب حذف معلوماتك الشخصية. إذا طلبت منا حذف معلوماتك الشخصية، فسنحترم طلبك ونحذف معلوماتك الشخصية، مع مراعاة استثناءات معينة ينص عليها القانون، مثل (على سبيل المثال لا الحصر) ممارسة مستهلك آخر لحقه في حرية التعبير، أو متطلبات الامتثال لدينا الناشئة عن التزام قانوني، أو أي معالجة قد تكون مطلوبة للحماية من الأنشطة غير القانونية.

الحق في الإبلاغ — طلب المعرفة 

اعتمادًا على الظروف، لديك الحق في معرفة:

• ما إذا كنا نجمع معلوماتك الشخصية ونستخدمها؛
• فئات المعلومات الشخصية التي نجمعها؛
• الأغراض التي تُستخدم من أجلها المعلومات الشخصية المجموعة؛
• ما إذا كنا نبيع أو نشارك المعلومات الشخصية مع أطراف ثالثة؛
• فئات المعلومات الشخصية التي بعناها أو شاركناها أو أفصحنا عنها لغرض تجاري؛
• فئات الأطراف الثالثة التي تم بيع المعلومات الشخصية لها أو مشاركتها أو الإفصاح عنها لغرض تجاري؛
• الغرض التجاري أو التجاري لجمع المعلومات الشخصية أو بيعها أو مشاركتها؛ و
• قطع المعلومات الشخصية المحددة التي جمعناها عنك.

وفقًا للقانون المعمول به، لسنا ملزمين بتقديم معلومات المستهلك التي تم إزالة هويتها أو إعادة تحديد هوية البيانات الفردية للتحقق من طلب المستهلك.

الحق في عدم التمييز لممارسة حقوق الخصوصية للمستهلك

لن نميز ضدك إذا مارست حقوق الخصوصية الخاصة بك.

الحق في تقييد استخدام المعلومات الشخصية الحساسة والإفصاح عنها 

نحن لا نعالج المعلومات الشخصية الحساسة للمستهلك.

عملية التحقق 

عند استلام طلبك، سنحتاج إلى التحقق من هويتك لتحديد ما إذا كنت نفس الشخص الذي لدينا معلومات عنه في نظامنا. تتطلب جهود التحقق هذه منا أن نطلب منك تقديم معلومات حتى نتمكن من مطابقتها مع المعلومات التي قدمتها لنا سابقًا. على سبيل المثال، اعتمادًا على
نوع الطلب الذي تقدمه، قد نطلب منك تقديم معلومات معينة حتى نتمكن من مطابقة المعلومات التي تقدمها مع المعلومات الموجودة لدينا بالفعل في ملفاتنا، أو
قد نتواصل معك من خلال وسيلة اتصال (مثل الهاتف أو البريد الإلكتروني) قدمتها لنا سابقًا. قد نستخدم أيضًا طرق تحقق أخرى حسب ما تقتضيه الظروف.

سنستخدم فقط المعلومات الشخصية المقدمة في طلبك للتحقق من هويتك أو سلطتك في تقديم الطلب. إلى أقصى حد ممكن، سنتجنب طلب معلومات إضافية منك لأغراض التحقق. ومع ذلك، إذا لم نتمكن من التحقق من هويتك من المعلومات التي يحتفظ بها لدينا بالفعل، فقد نطلب منك تقديم معلومات إضافية لأغراض التحقق من هويتك ولأغراض الأمن أو منع الاحتيال. سنحذف هذه المعلومات المقدمة إضافيًا بمجرد الانتهاء من التحقق منك. 

حقوق خصوصية أخرى

• يمكنك الاعتراض على معالجة معلوماتك الشخصية.
• يمكنك طلب تصحيح بياناتك الشخصية إذا كانت غير صحيحة أو لم تعد ذات صلة، أو طلب تقييد معالجة المعلومات.
• يمكنك تعيين وكيل مفوض لتقديم طلب بموجب قانون CCPA نيابة عنك. قد نرفض طلبًا مقدمًا من وكيل مفوض لا يقدم دليلًا على أنه قد تم تفويضه بشكل صحيح للتصرف نيابة عنك وفقًا لقانون CCPA.
• يمكنك طلب الانسحاب من البيع أو المشاركة المستقبلية لمعلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة. عند استلام طلب الانسحاب، سنتخذ إجراءً بشأن الطلب في أقرب وقت ممكن عمليًا، ولكن في موعد لا يتجاوز خمسة عشر (15) يومًا من تاريخ تقديم الطلب.

لممارسة هذه الحقوق، يمكنك الاتصال بنا من خلال تقديم طلب وصول إلى البيانات، عبر البريد الإلكتروني على contact@ourosjewels.com، أو بزيارة https://www.ourosjewels.com/pages/contact-form-ouros-jewels، أو بالرجوع إلى تفاصيل الاتصال الموجودة أسفل هذا المستند. إذا كان لديك شكوى بشأن كيفية تعاملنا مع بياناتك، فنود أن نسمع منك. 

المقيمون في كولورادو

ينطبق هذا القسم فقط على المقيمين في كولورادو. بموجب قانون خصوصية كولورادو (CPA)، لديك الحقوق المدرجة أدناه. ومع ذلك، فإن هذه الحقوق ليست مطلقة، وفي حالات معينة
قد نرفض طلبك كما يسمح به القانون.

• الحق في الإبلاغ عما إذا كنا نعالج بياناتك الشخصية أم لا.
• الحق في الوصول إلى بياناتك الشخصية.
• الحق في تصحيح عدم الدقة في بياناتك الشخصية.
• الحق في طلب حذف بياناتك الشخصية.
• الحق في الحصول على نسخة من البيانات الشخصية التي شاركتها معنا سابقًا.

لتقديم طلب لممارسة هذه الحقوق الموضحة أعلاه، يرجى إرسال بريد إلكتروني إلى contact@ourosjewels.com أو تقديم طلب وصول إلى البيانات.

إذا رفضنا اتخاذ إجراء بشأن طلبك وأردت استئناف قرارنا، فيرجى إرسال بريد إلكتروني
إلينا على contact@ourosjewels.com. في غضون خمسة وأربعين (45) يومًا من استلام الاستئناف، سنبلغك كتابيًا بأي إجراء تم اتخاذه أو لم يتم اتخاذه في
الرد على الاستئناف، بما في ذلك شرح مكتوب لأسباب القرارات.

المقيمون في كونيتيكت

ينطبق هذا القسم فقط على المقيمين في كونيتيكت. بموجب قانون خصوصية البيانات في كونيتيكت (CTDPA)، لديك الحقوق المدرجة أدناه. ومع ذلك، فإن هذه الحقوق ليست مطلقة، وفي حالات معينة، قد نرفض طلبك كما يسمح به القانون.

• الحق في الإبلاغ عما إذا كنا نعالج بياناتك الشخصية أم لا.
• الحق في الوصول إلى بياناتك الشخصية.
• الحق في تصحيح عدم الدقة في بياناتك الشخصية.
• الحق في طلب حذف بياناتك الشخصية.
• الحق في الحصول على نسخة من البيانات الشخصية التي شاركتها معنا سابقًا
• الحق في الانسحاب من معالجة بياناتك الشخصية إذا كانت تُستخدم للإعلانات المستهدفة، أو بيع البيانات الشخصية، أو إنشاء ملفات تعريفية لتعزيز القرارات التي تنتج آثارًا قانونية أو ذات أهمية مماثلة ("إنشاء ملف تعريف")

لتقديم طلب لممارسة هذه الحقوق الموضحة أعلاه، يرجى إرسال بريد إلكتروني إلى contact@ourosjewels.com أو
تقديم طلب وصول إلى البيانات.

إذا رفضنا اتخاذ إجراء بشأن طلبك وأردت استئناف قرارنا، فيرجى إرسال بريد إلكتروني إلينا على contact@ourosjewels.com. في غضون ستين (60) يومًا من استلام الاستئناف، سنبلغك كتابيًا بأي إجراء تم اتخاذه أو لم يتم اتخاذه في الرد على الاستئناف، بما في ذلك شرح مكتوب لأسباب القرارات. 

المقيمون في يوتا 

ينطبق هذا القسم فقط على المقيمين في يوتا. بموجب قانون خصوصية المستهلك في يوتا (UCPA)، لديك الحقوق المدرجة أدناه. ومع ذلك، فإن هذه الحقوق ليست مطلقة، وفي حالات معينة
قد نرفض طلبك كما يسمح به القانون.

• الحق في الإبلاغ عما إذا كنا نعالج بياناتك الشخصية أم لا.
• الحق في الوصول إلى بياناتك الشخصية.
• الحق في طلب حذف بياناتك الشخصية.
• الحق في الحصول على نسخة من البيانات الشخصية التي شاركتها معنا سابقًا.

لتقديم طلب لممارسة هذه الحقوق الموضحة أعلاه، يرجى إرسال بريد إلكتروني إلى contact@ourosjewels.com أو تقديم طلب وصول إلى البيانات. 

المقيمون في فرجينيا 

بموجب قانون حماية بيانات المستهلك في فرجينيا (VCDPA):

 "المستهلك" يعني الشخص الطبيعي الذي يقيم في الولاية ويتصرف فقط في سياق
فردي أو منزلي. ولا يشمل الشخص الطبيعي الذي يتصرف في
سياق تجاري أو وظيفي. 

"البيانات الشخصية" تعني أي معلومات مرتبطة بشخص طبيعي محدد أو يمكن ربطها به بشكل معقول. "البيانات الشخصية" لا تشمل البيانات مجهولة الهوية أو المعلومات المتاحة للجمهور.

"بيع البيانات الشخصية" يعني تبادل البيانات الشخصية مقابل مقابل مادي. 

إذا كان تعريف "المستهلك" هذا ينطبق عليك، فيجب علينا الالتزام بحقوق والتزامات معينة فيما يتعلق ببياناتك الشخصية.

حقوقك فيما يتعلق ببياناتك الشخصية

• الحق في إبلاغك بما إذا كنا نعالج بياناتك الشخصية أم لا.
• الحق في الوصول إلى بياناتك الشخصية.
• الحق في تصحيح الأخطاء في بياناتك الشخصية.
• الحق في طلب حذف بياناتك الشخصية.
• الحق في الحصول على نسخة من البيانات الشخصية التي شاركتها معنا سابقًا.
• الحق في عدم الموافقة على معالجة بياناتك الشخصية إذا كانت تُستخدم للإعلانات المستهدفة، أو بيع البيانات الشخصية، أو إنشاء ملفات تعريفية لتعزيز القرارات التي تنتج آثارًا قانونية أو ذات أهمية مماثلة ("إنشاء ملفات تعريفية")

ممارسة حقوقك المنصوص عليها بموجب قانون فيرجينيا لحماية بيانات المستهلك (VCDPA) 

يمكنك الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني على contact@ourosjewels.com أو تقديم طلب وصول صاحب البيانات.

إذا كنت تستخدم وكيلًا مفوضًا لممارسة حقوقك، فقد نرفض الطلب إذا لم يقدم الوكيل المفوض دليلًا على أنه مفوض بشكل صحيح للتصرف نيابة عنك.  

عملية التحقق

قد نطلب منك تقديم معلومات إضافية ضرورية بشكل معقول للتحقق منك ومن طلب المستهلك. إذا قدمت الطلب من خلال وكيل مفوض، فقد نحتاج إلى جمع معلومات إضافية للتحقق من هويتك قبل معالجة
طلبك. 

عند استلام طلبك،
سنجيب دون تأخير غير مبرر، ولكن في جميع الحالات، خلال
خمسة وأربعين (45) يومًا من الاستلام. يمكن تمديد فترة الاستجابة مرة واحدة لمدة
خمسة وأربعين (45) يومًا إضافيًا عندما يكون ذلك ضروريًا بشكل معقول. سنقوم بإبلاغك
بأي تمديد من هذا القبيل خلال فترة الاستجابة الأولية البالغة 45 يومًا، مع ذكر سبب التمديد.

الحق في الاستئناف 

إذا رفضنا اتخاذ إجراء بشأن طلبك، فسوف نبلغك بقرارنا والأسباب الكامنة وراءه. إذا كنت ترغب في استئناف قرارنا، فيرجى إرسال بريد إلكتروني إلينا على contact@ourosjewels.com. خلال ستين (60) يومًا من استلام الاستئناف، سنبلغك كتابيًا بأي
إجراء تم اتخاذه أو لم يتم اتخاذه استجابة للاستئناف، بما في ذلك شرح مكتوب لأسباب القرارات. إذا تم رفض استئنافك، يمكنك الاتصال بـ المدعي العام لتقديم شكوى.

11. هل لدى المناطق الأخرى حقوق خصوصية محددة؟ 

باختصار: قد يكون لديك
حقوق إضافية بناءً على البلد الذي تقيم فيه. 

أستراليا ونيوزيلندا 

نحن نجمع بياناتك الشخصية ونعالجها بموجب الالتزامات والشروط المنصوص عليها في قانون الخصوصية الأسترالي لعام 1988 وقانون الخصوصية النيوزيلندي لعام 2020 (قانون الخصوصية). 

يستوفي إشعار الخصوصية هذا متطلبات الإشعار المحددة في كلا قانوني الخصوصية، ولا سيما: المعلومات الشخصية التي نجمعها منك، والمصادر التي نجمعها منها، والأغراض التي نجمعها من أجلها، والمستلمين الآخرين لمعلوماتك الشخصية.

 إذا كنت لا ترغب في تقديم المعلومات الشخصية اللازمة لتحقيق الغرض غير المنطبق، فقد يؤثر ذلك على قدرتنا على تقديم خدماتنا، ولا سيما:

• عرض المنتجات أو الخدمات التي تريدها عليك.
• الرد على طلباتك أو المساعدة فيها.
• إدارة حسابك لدينا.
• تأكيد هويتك وحماية حسابك.

في أي وقت، لديك الحق في طلب الوصول إلى معلوماتك الشخصية أو تصحيحها. يمكنك تقديم مثل هذا الطلب من خلال الاتصال بنا باستخدام تفاصيل الاتصال المقدمة في قسم "كيف يمكنك مراجعة أو تحديث أو حذف البيانات التي نجمعها منك؟  

إذا كنت تعتقد أننا نعالج معلوماتك الشخصية بشكل غير قانوني، فلديك الحق في تقديم شكوى بشأن انتهاك المبادئ الأسترالية للخصوصية إلى مكتب مفوض المعلومات الأسترالي وانتهاك مبادئ الخصوصية النيوزيلندية إلى مكتب مفوض الخصوصية النيوزيلندي. 

جمهورية جنوب أفريقيا 

في أي وقت، لديك الحق في طلب الوصول إلى معلوماتك الشخصية أو تصحيحها. يمكنك تقديم مثل هذا الطلب من خلال الاتصال بنا باستخدام تفاصيل الاتصال المقدمة في قسم "كيف يمكنك مراجعة أو تحديث أو حذف البيانات التي نجمعها منك؟" 

إذا كنت غير راضٍ عن الطريقة التي نتعامل بها مع أي شكوى فيما يتعلق بمعالجتنا للمعلومات الشخصية، يمكنك الاتصال بمكتب الجهة التنظيمية، والتي
تفاصيلها هي: 

المنظم المعلوماتي (جنوب أفريقيا)

الاستفسارات العامة: enquiries@inforegulator.org.za

الشكاوى (نموذج POPIA/PAIA 5
المكتمل): PAIAComplaints@inforegulato org.za & POPIAComplaints@inforegula or.org.za 

12. هل نقوم بإجراء تحديثات على هذا الإشعار؟

باختصار: نعم، سنقوم بتحديث هذا الإشعار حسب الضرورة للبقاء ممتثلين للقوانين ذات الصلة. 

قد نقوم بتحديث إشعار الخصوصية هذا من وقت لآخر. سيتم الإشارة إلى النسخة المحدثة من خلال تاريخ "مراجعة" محدث، وستكون النسخة المحدثة سارية المفعول بمجرد إمكانية الوصول إليها. إذا أجرينا تغييرات جوهرية على إشعار الخصوصية هذا، فقد نبلغك إما بنشر إشعار بهذه التغييرات بشكل بارز أو بإرسال
إشعار إليك مباشرة. نشجعك على مراجعة إشعار الخصوصية هذا بشكل متكرر لتكون على دراية بكيفية حمايتنا لمعلوماتك. 

14. كيف يمكنك الاتصال بنا بشأن هذا الإشعار؟

إذا كانت لديك أسئلة أو تعليقات حول هذا الإشعار، يمكنك إرسال بريد إلكتروني إلينا على contact@ourosjewels.com أو الاتصال بنا بالبريد على: 

Ouros Jewels LLC
30 W 47th St
STE 204
New York,
NY 10036
USA

15. كيف يمكنك مراجعة أو تحديث أو حذف البيانات التي نجمعها منك؟

بناءً على القوانين المعمول بها في بلدك، قد يكون لديك الحق في طلب الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نجمعها منك، أو تغيير تلك المعلومات، أو حذفها. لطلب مراجعة معلوماتك الشخصية أو تحديثها أو حذفها، يرجى ملء وتقديم طلب وصول صاحب البيانات.

16. كيف يمكنك الاتصال بنا بشأن هذه السياسة؟

إذا كانت لديك أي أسئلة أو تعليقات أخرى، يمكنك الاتصال بنا من خلال:

واتساب: +1 (551) 274-2892
البريد الإلكتروني: contact@ourosjewels.com